Technicien Support IT Niveau 2 H/F - 53

Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.Nous recherchons un·e Technicien·ne Support IT Niveau 2 pour intervenir chez notre client, un acteur du secteur retail et dans un environnement multi-sites.

Voici les missions que nous souhaitons vous confier :

Gestion des tickets support N1/N2 et assistance aux utilisateur·rice·s,

Support sur les postes de travail, Google Workspace, les logiciels métiers et les solutions d'encaissement,

Administration Windows Server / Active Directory (comptes, GPO, DNS),

Diagnostic d'incidents réseau (VLAN, TCP/IP) et sur équipement réseau,

Automatisation de tâches via PowerShell.